D 'Roll Cold di u putenziale clienti: induve pè ottene u situazione basi. Fà novi clienti

Sè voi u travagliu in sales, tu nun serbi pi spiegari chi un frescu chiama liberta clienti. Hè per via di sta ghjovana puliticanti à spessu per esaminà à pruvà vigore in un antru mistieru. Ancu di culleghi spirienza à spessu issu travagliu hè una vera sfida. Manu forti forti, brisure, a voce, è un tonu disgruntled di voce nantu à l 'altru fine face vo vulete à impiccà à u telefonu è prestu pussìbule, è mai dinò e nuddu a chiamari.

Cosa circa l 'affettu dî stu travagliu? Più prubabile, ùn sarà zeru. Oghje vulemu parrari a tecnica di ciò chì un chiama liberta fretu è ciò chì u intaressu di punta à u callers umanu. Ch'elli sò stati fatti, vi ci vole prima amparà à u travagliu cù u capu tuccava à ellu u strumentu.

Aspittà à apre u cartulare

Comu lu solitu chi succèri a una cumpagnia palumbo? In u so schieri vene un novu capu di e culleghi spirienza cù un suspiru di lu rilievu, ea iddu guidà impresi in a cità. Invece di i furmazioni è adattà si hè offertu à pâte, 100, 200, 300 pirsuni ghjornu è qualcosa à dì li circa la cumpagnia, ch'ellu ùn cunnosce nunda. Cosa mprissioni hè di u putenziale i clienti? Vi si canta à nantu à u corsu circa a vostra cumpagnia di novu? Apparentemente, per stu casu, vi tuccherà à priparà arechja.

Cosa hè una chiama liberta friddu

In fatti, si chjama a cuntrati. Qualchì volta i gestiunari di l'impresa sò devoti a chiamari rigulari, su clienti digià è li sfarente circa prumuzzioni realità. T'hà una tecnica pocu sfarente, chi significa un differente miccanismi di l 'azzioni, è ancu un stile, diffirenti di cumunicazione.

A liberta cold chiama - hè cumunicari cu autri cuntrati. U Populu ùn hè micca sempre tene u scopu di venda u prodottu o di serviziu à i avversu. Assai di più impurtante hè di purtà un infurmazione tantu chì interessa. È quì si trova u mutivu principali di a mancanza di i risultati. Hè tortu à l 'uggettu e la mancanza di furmazione tonu. Sta porta a riazzioni lingua negativu.

A cosa principali - à ghjunghje sin'à a fine di a lista

Chi è ssa miludia u compitu di giovani i gestiunari. Vi tuccherà à pâte u web libru telefonu, bè, almenu comu tanti pirsuni comu pussibili. Forsi un omu serà interested in e. Chì hè, sta pratica hè assai bonu di seriu, ùn pruvà à tuccà tutti. So prima avemu canciari lu testu. Tu avissi interessu un putenziale clienti à dà ellu cum'è assai infurmazione interessante in generale, è a dumandà di fà "aghjunte". Oltri a chistu, avà tu pò pruvà à nutralizessi tutti i objections e incertezze. Ùn anu ciò chì u cliente à u telefonu à fà un assassin. Ma una settimana dopu si pò ricurdari voi è chjamate u ufficiu à dumandà in tecnica.

So I bisognu di un libru telefonu

A Canzona di pinghje a surghjenti di u meccanisimu comu chiamari lu friddu. Iè, ci hè di solitu realizatu un sèmplice: apre l 'a lista longhi di mubili è cumincianu a chiacchiari. No, nun è veru cuntenti. You chasse populu da a los è li inox u capu di un bracciu di infurmazioni inùtuli, senza mancu è dumandendu à spessu, e si tocca lu. Per quessa, si face u sensu di custruì a prima una basa clienti. Chì hè micca solu nantu à u cuntattu, ma dinò tuttu ciò chì pò esse trovu. Sin'à quandu hè una sucetà in u marcatu, chì direzzioni si, unni iddi sunnu, cù i quali a ghjocu. Accordu, hè più faciuli di fà un dialogu cù a parsona di u qual'e vo sapiri quarchi cosa, vi rapprisintari lochi di ntiressi è pò formulate una pruposta in u ch'ellu ùn vulete rinunziari. Hè assai megliu chè a chiamari u impresa, ca si vinni scarpi, è pruponenu di cumprà Bulloneria di i pruduzzioni di Windows plasticu.

Où se rendre basa

d 'Roll Cold di u putenziale i clienti ùn solu praticari sucetà cumincianu-up. On a vendita campa hannu a so basa, ma senza u sviluppu cuntinui ùn ponu fà alcunu una cumpagnia. L 'afflussu custanti di novi clienti - chistu è lu cchiù mpurtanti di a riescita. Induve hè a ricerca di elli? Maneri di pisu, ùn basta à pinsà.

• Eventi Business, allinamenti, o ntrattinimenti sò pòpuli rigulari. riprisentante cumpagnia venghi à elli, micca solu di novu nantu à u corsu. Alcunu di u pòpulu, prisente quì pò esse un putenziale lingua di a vostra cumpagnia. È ùn anu cumincià sùbitu a pruposte, abbasta à piglià coordonnées è d 'accordu ca vi chiamu.
• Parolla di bocca, - si avissi a pare, à i quali si pò cuntà a vostra i prudutti è servizii in a vita ogni ghjornu? Si gira fora chì parechji. Siducia amichi è amici nun è nicissariu, ma a so 'amici - hè una presenza degne. Per quessa, ci dicu, circa u vostru parrucchiere cumpagnia, mentri à pusà nantu à una Haircut, un cunduttore tassì, una fede. Quanti genti passari attraversu lu in un ghjornu!
• Acquistu di basa finitu - un serviziu pupulare oghje. Attraversu l 'internet, pudete cumprà una lista telefonu. Tuttavia, infurmazioni circa i clienti hè spessu minima, è parechje camere pò digià esse obsuleta.
• Truvà attività à fà riclama. Ci sunnu dui modi. Ghjè per annunci in u quali l 'impresa prupone i so servizii à i clienti è Choisir novi cullaburatori.
• Networks suciale. Acquistu di novi clienti da l 'Internet hè stata longa una priurità di parechji puliticanti. A suciale reta - hè unicu. Here populu sparte a so spiranzi è aspirazioni, Tende infurmazione circa a so famiglia è amichi. Per quessa, ancu i cristiani sò prupitati còmuda di chiama lu friddu. Hè logica chì s'è u Francese avatar hè una ghjovana donna, incù una zitella, hè guasi infurmazione vole circa parti finanza. Hè quasi un altru nunda - u so Papa, nant'à ogni scultura esse pittatu fiancu à i vittura préférés.

Ricerche è scherzi

Avà avete una idia induve piglià basi di chiama niscenti friddu. Però, ùn pò esse fatta una volta, è per tutti. Mentri curriri a vostra basa di dati cumpagnia deve esse sempri apartu à novi clienti. À u listessu risultati pruvatu è messu ùn pò esse ignoratu. Parechje fari lu sbagghiu. Facianu una seria di effettiva chiamari lu friddu, noi pò vene u cliente, è fattu un assassin ... è scurdò circa la lingua. E ghjè u sughjettu nantu cuuperazione-longu termine aghjusta resistenti in u vostru rapportu. u clienti Prozvanivat avissi sempri, a priscinniri di l 'risultati. Sè si rifiutau di oghje, ùn lu fattu ca la stissa vi succedi dumani.

avemu fattu priparari lu

Ùn s'appoghjanu nant'à u so his eloquence, ci hè micca una funziunalità, comu si pò aiutà fora. d 'lu friddu situazione belli deve esse pri-Priparati è rehearsed. Manera ideali, hè basatu nantu a quistione sorti di un putenziale clienti. Si vo piglià a chiamari, e narrazioni, su u telefonu ch'ellu ùn cunnosce nunda avvinta. È ch'ellu hà ghjustu 30 seconde pè ottene infurmazioni:

• Quale sì tù?
• Chi faci?
• Chi voli da ellu?
• Comu vi pò esse tandu interessante?
• Perchè sì tù rifarenza?

Marculescu è auspicàbbili pi festeggiari in nanzu, ma pruvate à elli aduprà cum'è un linzolu andreas. Parlanu tantu un mudellu sìmili di una cunvirsazioni cu lu Nelso. È ùn vi scurdate di surrisu. Ancu nant'à u vostru telefunu a pirsuna pigghia a vostra festa.

situazione esempiu

Ghjesù ùn pò vene à voi pirsuna, ma vi dugnu 'na struttura generale, à agisce in ogni direzzione. Cusì, u algutitimu capu di u circu lu friddu, su include dece elementi standard. A Canzona di guardà a più tecnica ognunu d 'iddi:

• Presentazione di u impiigatu, è i so cumpagni. Spiegazioni sò micca necessariu.
• Identificazione di u interlocutore: "Comu pò I cuntattu voi? Quale hè a vostra cumpagnia Offerte cun ...? "Sì u tubu cacciatu Umana cun hè inùtuli à pinghje Travaglii.
• Esse sicuru arrivare lu pirmissu a cuntattu. Sè l 'surgente ùn hè disponibile, dumandu quandu saria còmuda a chiamari daretu.
• Furmulà scopu di a chjama: "Siccomu avemu spicializzanu sulu in u baddu di i bè ... per a vostra industria."
• Formation di valore d ': "Cù usato XX Company I, J cresce a vendita da X%».
• valore prupone: "Hè pussibule chì u baddu ... in a vostra impresa darà un effettu listessu."
• A d 'a maiò: "Nun ti pensu s'è vo avutu un strumentu simile, vi pò fà megliu?"
• Esca: "I nun hannu a perdi u vostru tempu, ma aghju solu 20 minuti per una riunioni persunale, à chì u li siquenti sunnu asempî di spiigà a so pruposta."
• Marittima una riunioni. Preghiera.

A difficultà principale

Ùn vi scurdate chi tuttu di stu vi travaglià solu s'ellu ci era in u "puntu lu duluri" di u cliente FTP, pruposta in a forma di u prodottu o di servizii pruposti à u so prublemi vinicultural. In fatti, ùn succedi sempri. Ci sò solu dui maneri à amparà circa prublema di u clienti. Quissa hè a fari un offerta o dumandà una quistione. In u primu casu, vi curriri lu rischiu di fà un colpu, è lu secunnu - ùn ottene una risposta. Per quessa, à u parcu di chiama lu friddu hè bastatu per avè u numeru minimu di infurmazioni circa lu interlocutore, à sfarente circa lu servizii à fà una pruposta à avè un pacchettu di più dettagliata di bè o di servizii. Allora vi vi hannu un casu à scuntrà dinò, è una discussione più dettagliata.

servizii prufessiunale

Comu si pò vede, lu travagghiu di na longa e cumplessa. Piuttostu chè furmà i so puliticanti e à osservanu cumu fà sbagli, vi ponu paca calchissia chì hà hè longa stata impiantata tali travagghiu. servizii belli d 'lu friddu sò pruposti da a maiò parti di la chiamata centri. Vi dà li u infurmazione circa lu prudutti o di servizii pruposti, oltri a la basi di lingua primaria. Iddi circà di u putenziale novi clienti e fari la chiamata diffusione. programmi Special numeru di chiama e li jammi arregistrata. Cum'è un risultatu, vi pagari di servizii, è pè u prufittu.